Avant toute réservation ou demande, lisez attentivement les conditions ci-dessous : elles limitent nos engagements et précisent vos droits en tant qu’utilisateur.

28 mai 2026

Acceptation des conditions

En poursuivant sur ce site ou en adressant une demande, vous reconnaissez avoir pris connaissance, compris et accepté sans réserve nos conditions générales. Un refus conduit à la non-fourniture du service.

Définitions

Les termes ci-dessous s’appliquent dans le cadre de toute relation entre vous et Polarynexivo.

• ‘Utilisateur’ désigne toute personne consultant le site, effectuant une demande ou utilisant nos services.
• ‘Séjour’ ou ‘circuit’ : désignent tout voyage ou activité proposée, selon modalités décrites dans nos offres.
• ‘Guide local’ s’entend de toute personne ou société chargée d’accompagner, d’animer et de sécuriser une prestation terrain.
• ‘Hébergement’ : lieu sélectionné selon critères écologiques et ayant conclu un accord avec Polarynexivo.

Utilisation du service

L’utilisation implique notamment la communication de données exactes, l’écoute des consignes et la responsabilité de vos choix lors des activités.

Eligibilité

Nos offres s’adressent à toute personne majeure et juridiquement capable. Les mineurs ne pourront participer qu’accompagnés et sur acceptation expresse.

Certaines activités exigent un bon état de santé.

Engagements de l’utilisateur

Chaque participant est responsable de sa propre sécurité et de celle du groupe.

• Se conformer aux instructions des guides lors des circuits.
• Signaler toute contre-indication médicale ou besoin particulier avant le séjour.
• Ne pas mettre en danger soi-même ni les autres membres du groupe.
• Respecter la nature, la faune et les règles spécifiques à chaque site.

Usages interdits

Exemples d’usages qui entraîneront l’exclusion immédiate.

• Présence sous l’emprise d’alcool ou de substances illicites durant l’activité.
• Non-respect des consignes de sécurité ou des normes environnementales.
• Usage frauduleux ou abusif du site ou de l’identité d’autrui.
• Tout comportement dénigrant, discriminant ou mettant en danger le collectif.
• Diffusion de fausses informations sur le service.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, logo, images, structure) du site et des documents transmis demeurent la propriété exclusive de Polarynexivo sauf accord écrit. Le partage n’entraîne aucune cession de droits.

Contenus utilisateurs

Vous êtes responsable des informations, messages, ou avis transmis par le formulaire, lesquels ne doivent pas porter préjudice.

Confidentialité et RGPD

Notre gestion des données respecte la réglementation en vigueur. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité régulièrement actualisée. Lire la politique confidentialité

Limites et exclusions de responsabilité

La participation à toute activité comporte des aléas. Notre équipe s’engage à limiter les risques, sans pouvoir les éliminer totalement.

Responsabilité limitée en cas d’incident

Aucune indemnisation supérieure au prix réglé ne sera due, sauf faute lourde caractérisée ou légale.

Indemnisation

Toute violation des présentes conditions engage la responsabilité de l’utilisateur, pouvant donner lieu à des réparations.

Résolution des litiges et médiation

En cas de différend, une médiation sera proposée avant toute procédure judiciaire.

Droit applicable et juridiction

Le contrat relève exclusivement de la loi française et du ressort du tribunal du siège de Polarynexivo.

Résiliation

Le non-respect de ces règles entraînera la suspension ou la suppression de l’accès au service.

Mises à jour

Les conditions générales sont susceptibles d’évoluer ; la version publiée prévaut à chaque demande ou réservation.

Nullité partielle

Si une clause se révélait nulle, les autres dispositions restent pleinement applicables.

Intégralité de l’accord

Le présent document forme l’intégralité de l’accord entre Polarynexivo et l’utilisateur, sauf mention écrite spécifique.

Contacter le responsable du site

Toutes demandes relatives au présent accord sont à adresser via les contacts mentionnés ci-dessous.